Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
gk98

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi và đại diện cho gk98 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng"), điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa gk98 và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website tại địa chỉ https://gk98.tech và tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• Nền tảng / Dịch vụ: Toàn bộ website, ứng dụng di động, công cụ cá cược, trò chơi casino, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các tính năng khác do gk98 cung cấp.
• Tài khoản: Hồ sơ thành viên cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại gk98.
• Số dư: Số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm cả tiền nạp và tiền thưởng khuyến mãi.
• Giao dịch: Mọi hành vi nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển khoản nội bộ được thực hiện thông qua hệ thống gk98.
• Cược: Số tiền thực mà Thành viên đặt vào một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả cụ thể theo quy định của từng sản phẩm.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ gk98, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Nền tảng:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. gk98 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Không bị nghiện cờ bạc hoặc đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Sử dụng dịch vụ gk98 vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay thực thể pháp lý thứ ba.
• Không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của quốc gia nơi Thành viên đang sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chỉ sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại gk98. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

Mỗi Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp khi đăng ký và có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi. gk98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin đăng ký không chính xác hoặc lỗi thời.

• Thông tin cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin thực và chính xác của Thành viên.
• Bảo mật tài khoản: Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản.
• Thông báo xâm phạm: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ gk98 qua Live Chat 24/7.
• Xác minh danh tính (KYC): gk98 có thể yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc tham gia một số chương trình khuyến mãi nhất định.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản gk98 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

gk98 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý theo các điều kiện sau:

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay thường được xử lý tức thì trong vòng vài giây.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Xác minh sở hữu: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ Thành viên đã đăng ký tại gk98. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Hạn mức giao dịch: gk98 có thể áp dụng hạn mức nạp và rút tiền tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của Thành viên. Chi tiết hạn mức được thông báo trong phần cài đặt tài khoản.
• Phí giao dịch: gk98 không thu phí nạp tiền. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, không thuộc trách nhiệm của gk98.
• Chống rửa tiền: Mọi giao dịch tài chính trên Nền tảng đều tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). gk98 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp trong một số trường hợp cụ thể.

Thành viên có trách nhiệm tự kê khai và nộp thuế theo quy định pháp luật Việt Nam đối với khoản thu nhập từ hoạt động cá cược. gk98 không thực hiện khấu trừ thuế thay mặt Thành viên.

gk98 cung cấp đa dạng danh mục trò chơi và cá cược bao gồm cá cược thể thao (V-League, giải ngoại hạng Anh, World Cup và nhiều giải đấu quốc tế khác), casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ và xổ số. Tất cả hoạt động cá cược trên Nền tảng tuân thủ các quy tắc sau:

• Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống gk98 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của Thành viên.
• Hủy cược: Sau khi sự kiện đã bắt đầu, Thành viên không được phép hủy hoặc thay đổi cược đã đặt, trừ trường hợp tính năng "rút cược sớm" (cash-out) được kích hoạt và cho phép theo từng sự kiện cụ thể.
• Kết quả chính thức: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức do cơ quan/tổ chức quản lý giải đấu công bố. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, gk98 bảo lưu quyền hủy và hoàn trả cược.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp hiển thị tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật, gk98 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả đầy đủ số tiền cược cho Thành viên.
• Giới hạn cược: gk98 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo sự kiện, thị trường và cấp độ tài khoản của Thành viên.

gk98 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả ưu đãi và tiền thưởng đều bị chi phối bởi các điều kiện riêng được công bố cùng từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại gk98:

• Điều kiện hoàn cấp (Wagering requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu đặt cược một số lần nhất định (ví dụ: hoàn cấp 20 lần) trước khi được phép rút thành tiền thực. Điều kiện cụ thể được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt trong trang điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa hoàn cấp hết trong thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn một lần nhận: Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới (welcome bonus), tính theo thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• Không tích lũy: Trừ khi được nêu rõ, các chương trình khuyến mãi không được kết hợp hoặc áp dụng đồng thời với nhau.
• Quyền thu hồi: gk98 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng trong trường hợp phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan.

gk98 cam kết không có điều khoản ẩn trong bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Mọi điều kiện đều được công bố đầy đủ và minh bạch bằng tiếng Việt trước khi Thành viên chọn tham gia.

Nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của Nền tảng và quyền lợi của tất cả Thành viên, gk98 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng gk98 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của gk98.
• Sử dụng dịch vụ gk98 thay mặt cho người chưa đủ 18 tuổi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác.

gk98 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen chơi an toàn:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để kiểm soát thói quen cá cược.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở sau mỗi phiên chơi giúp Thành viên kiểm soát thời gian giải trí hiệu quả hơn.
• Tự đánh giá rủi ro: gk98 cung cấp bộ câu hỏi tự đánh giá giúp Thành viên nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề sớm.

Tìm hiểu thêm về chính sách Chơi Có Trách Nhiệm đầy đủ của gk98 tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gk98 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc kết quả trò chơi trên Nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ, hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng toàn quốc, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc bị lừa đảo bởi bên ngoài gk98.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba mà gk98 không kiểm soát, ngay cả khi có liên kết dẫn đến từ Nền tảng.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

gk98 cung cấp Nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và cam kết duy trì thời gian hoạt động 99.9% theo năm. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, gk98 sẽ xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên nhật ký hệ thống (server log) và thông tin từ nhà cung cấp dữ liệu chính thức.

gk98 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của gk98.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Bị xác định có liên quan đến hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp trái với mục đích giải trí cá nhân.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quyết định hành chính có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi của gk98 (lỗi kỹ thuật, nhầm lẫn từ phía hệ thống), toàn bộ số dư tiền thực hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ cho Thành viên trong vòng 5 ngày làm việc. Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; số dư tiền thực còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường.

gk98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:

• Công bố phiên bản cập nhật trên trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký và thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Lưu trữ và cung cấp các phiên bản điều khoản trước đó theo yêu cầu của Thành viên.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ gk98 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch, Thành viên có thể liên hệ với gk98 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website gk98.tech – phản hồi trong vòng dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, gk98 sẽ nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại chính thức. Quyết định của gk98 sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng trong phạm vi hoạt động của Nền tảng.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt.