Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại gk98

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi gk98 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng website https://gk98.tech cùng tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm ứng dụng di động, công cụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.

gk98 nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư đối với người dùng Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

gk98 chỉ thu thập các dữ liệu cá nhân thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (cho mục đích xác minh KYC). KYC
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú. Liên hệ
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng gk98. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Tài chính
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, kết quả, số dư tài khoản, thời gian phiên chơi. Hoạt động
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, nhà mạng di động, múi giờ, dữ liệu cookie và số nhận dạng thiết bị. Kỹ thuật
• Dữ liệu tương tác hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện Live Chat, email trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng, phản hồi và đánh giá dịch vụ. Hỗ trợ

Dữ liệu cá nhân của Thành viên được sử dụng hợp pháp cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Tạo lập và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính (KYC), duy trì hồ sơ thành viên và quản lý quyền truy cập.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Xử lý đặt cược, thanh toán thắng thua, quản lý số dư và tham gia các trò chơi trên nền tảng gk98.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, đối soát giao dịch và phát hiện gian lận tài chính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và báo cáo theo quy định pháp luật.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng tài khoản và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tối ưu hóa giao diện theo thói quen sử dụng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông báo bảo mật quan trọng qua email hoặc SMS.

gk98 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, nổ hũ và đá gà có thể nhận mã định danh tài khoản ẩn danh để duy trì phiên chơi – không bao giờ là thông tin nhận dạng thực.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh độc lập nhận thông tin CMND/CCCD để thực hiện quy trình xác thực theo yêu cầu pháp luật.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: gk98 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra và tòa án.
• Chống gian lận liên ngành: Trong một số trường hợp, gk98 có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng khác trong khuôn khổ hợp tác phòng chống gian lận và rửa tiền.

Tất cả đối tác bên thứ ba của gk98 đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận. gk98 chịu trách nhiệm kiểm soát và giám sát việc tuân thủ cam kết này.

gk98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của Thành viên giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách Thành viên tương tác với website để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

gk98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên khỏi mọi nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ gk98 đều được mã hóa hoàn toàn, không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa.
• Kiểm định độc lập: gk98 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi các đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập.
• Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, sau đó được xóa an toàn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của Thành viên, gk98 cam kết thông báo đến các Thành viên bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.

Là Thành viên của gk98, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, Thành viên vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của gk98 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

gk98 nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• gk98 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người ch ưa đủ 18 tuổi.
• Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) được áp dụng bắt buộc trong quá trình đăng ký và trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Nếu gk98 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ gk98 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat để được hỗ trợ khẩn cấp.

gk98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết:

• Thông báo rõ ràng ngày có hiệu lực của phiên bản mới tại đầu trang này.
• Gửi thông báo đến email đã đăng ký của Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các sửa đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website gk98.tech về việc cập nhật chính sách.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ gk98 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với Chính sách bảo mật đã cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị Thành viên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gk98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Kênh nhanh nhất – phản hồi trong vòng dưới 2 phút, hoạt động toàn bộ 365 ngày trong năm kể cả ngày lễ Tết.
• Email bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của gk98 hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, phục vụ Thành viên tại tất cả 63 tỉnh thành từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cho đến các tỉnh thành xa nhất trên toàn quốc. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bảo mật, không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản hay quyền lợi của Thành viên.